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        群眾訴求服務站跨區幫辦解民憂

        近日,租住在仁和家園的蔡女士將一面印有“急民憂解民急 待群眾如親人”的錦旗送到海拉爾區勝利街道新春社區群眾訴求服務站,感謝社區解決了困擾她多年的難題。

        蔡女士3年前去山東濟南看病,在不知情的情況下,泄露了個人信息,變成了他人網貸擔保人,網貸公司的騷擾電話、短信接踵而來,導致手機無法正常使用,成為了困擾蔡女士的一場噩夢。社區接到蔡女士求助后,與社區民警在做好安撫工作的同時,立即聯系了山東濟南的借款人了解詳細情況,并告誡借款人盡快解除信譽危機,消除對他人的不良影響,否則將追究其法律責任。經過社區工作人員及民警的批評教育,借款人結清了網上平臺的所有借款,困擾蔡女士的這場噩夢終于結束了。

        新春社區群眾訴求服務站將持續發力,加強服務創新與綜合集成,有效解決居民群眾異地辦事“多地跑、折返跑”難點問題,全力打造“深度關聯、開放協調、跨區通辦”的樣板間,實現矛盾糾紛調處工作“異地辦”“同城辦”。(鞠曉敏)

        [責任編輯:任麗華]

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